Soprano Brain Alliance - Verkkopalveluiden kehittämisen asiantuntija ja ratkaisutoimittaja.

Verkkopalveluiden kehittämisen asiantuntija ja ratkaisutoimittaja.

Ylläpitopalvelut

Ylläpitopalvelut sisältävät tietojärjestelmien ylläpidon joko meidän tai asiakkaan omilla palvelimilla.

Yhteistyössä Crescom Oy:n kanssa tuotettu ylläpitopalvelumme soveltuu erityisesti luonteeltaan vaativaan ja käytettävyydeltään kriittisten järjestelmien ylläpitoon, jotka täyttävät Viestintäviraston määräykset A-luokan laitetiloille (48B/2004M - "Tärkeät tilat" ja "Erittäin tärkeät tilat").

Ylläpito-osaamisemme kattaa mm. seuraavat käyttöjärjestelmät: Linux (Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Debian, Ubuntu, Fedora, Gentoo, Suse) sekä Windows 2003.

Ylläpitoon kuuluvat sopimuksen mukaiset tukipalvelut ja palvelutasot
(SLA) - tarvittaessa 24/7/365-vikapäivystyksellä. Palvelun sisältö räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaiseksi kattamaan järjestelmäpäivitykset, ongelmien ratkaisut, käyttötuen, neuvonnan ja muut määritellyt ylläpitotehtävät.